2023年3月，东方珍珠voco酒店举行“2022金龙奖”获奖酒店授牌仪式。

东方珍珠voco酒店在运营中不断传递IHG真正的待客之道(TrueHospitality)，获得市场认可的同时，开业两年连续获得洲际酒店集团“金龙奖”。

金龙奖是洲际酒店集团奖励全年度取得致胜指数满分的酒店而设立的奖项。洲际酒店集团大中华区逾600多家酒店极少数酒店可以荣获此殊荣。南京东方珍珠voco酒店2022年在“客人挚爱”、“早餐心语”、“会员招募”“会员认知”、“社交媒体评论评分”、“客房清洁度”、“绿色能源”等七项指标全部达成，是连续两年唯一获此殊荣的voco品牌酒店。

围绕“2022致胜指数”，东方珍珠voco酒店实行许多提升宾客体验的举措，包括为客情高峰期等房的客人提供免费的HAPPYHOUR；国庆黄金周为家庭出行的客人提供儿童伴手礼；邀请会员参与酒店市场活动；早餐升级，融入更多金陵本地风味，客人一站式打卡金陵特色早餐；通过每日会员专属早餐礼遇，提升会员认知和会员招募等等。

员工们用自己的微笑、关爱、细心、贴切为到来的宾客服务！一封封感谢信的背后，是宾客对酒店的信赖和赞誉，是酒店每一个基层员工细致贴心的服务。

南京东方珍珠voco酒店将始终坚持“贴心可靠，妙趣横生”品牌承诺，让每一位入住酒店的宾客都能感受到“归家”的惬意与自在。